1. Yleiset säännökset
- Myydyillä tuotteilla on 2 (kahden) vuoden takuu.
- Myyntitakuuna on myyjän (myyntitakuun myöntäjä) lupaus vaihtaa, korjata tai taata muulla tavoin tuotteen vastaavuus myytyjen tuotteiden takuussa mainituissa olosuhteissa ilmaiseksi tai maksua vastaan.
- Takuuaika alkaa tuotteen luovuttamisesta ostajalle. Takuuaika keskeytyy aikana, jolloin ostaja ei voi käyttää tuotetta sellaisen sopimusehtoja vastaamattomuuden vuoksi, josta myyntitakuu vastaa.
- Takuun asiakirjana on urakkasopimus tai tilausvahvistus.
2. Myyntitakuun erityispiirteet
- Ostajan on tutustuttava myyntitakuun ehtoihin ennen myyntisopimuksen solmimista.
- Myyntitakuun myöntäjä on Koduaken OÜ, Peterburi tee 38/1, 11415 Tallinna, puh. +372 6066266.
- Myyntitakuu antaa ostajalle oikeuden vaatia takuuaikana tuotteen ilmaista korjausta tai vaihtamista, jos kaikki takuu- ja huoltovaatimukset on täytetty.
- Takuuaikana ostajan asentamien ikkunoiden/ovien ilmaiset korjaukset tai vaihdot suoritetaan osoitteessa Peterburi tee 38/12, 11415 Tallinna
- Ostajan kohteessa korjaamiseen tai vaihtamiseen sovelletaan kuljetusmaksua
- Jos tuote korjataan takuuaikana, myyntitakuu pitenee korjaukseen kuluvan ajan verran.
- Ostajan asentamien viallisten ikkunoiden/ovien vaihtamisen tapauksessa urakoitsija ei ole velvollinen korvaamaan tai suorittamaan smyygilautojen tai julkisivun viimeistelyä.
3. Takuu koskee:
- alumiiniprofiilin kestävyyttä;
- alumiiniprofiilin kemiallista kestävyyttä;
- alumiiniprofiilin säänkestävyyttä;
- tiivisteiden säänkestävyyttä;
- heloitusjärjestelmien toimintavarmuutta;
- eristyslasin kosteuden- ja pölynkestävyyttä.
4. Takuu ei koske:
- materiaalien pintavikoja, jos ne ovat syntyneet töiden luovuttamisen jälkeen;
- ns. luonnollisesta kulumisesta aiheutunutta osien vaihtamista tai jälkisäätöä;
- käyttö- tai huolto-ohjeen laiminlyöntiä;
- auringon, tulipalon, lasin termisen hajoamisen ja luonnonilmiöiden (myrsky, tulva jne.) seurauksena aiheutuneita vikoja;
- ilkivaltaa, muuta fyysistä toimintaa ja vaatimustenvastaista asennusta;
- pintavikoja, jotka eivät näy visuaalisesti 2 (kahden) metrin päästä tavallisessa valaistuksessa pinnan suhteen ristiin katsottuna;
- parvekkeiden kiinni rakentamisen tapauksessa asennetun rakenteen vedenkestävyyttä.
Pyydämme lähettämään takuuehtoihin liittyvät kysymykset sähköpostiosoitteeseen info@koduaken.ee
Asiakirjat