ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ KODUAKEN OÜ
Сохранение конфиденциальности клиентов, работников и посетителей очень важно для нас. Поэтому мы составили политику конфиденциальности, в которой мы рассказываем, как мы собираем, используем, разглашаем, передаем и храним личные данные. При обработке личных данных мы соблюдаем действующие в Эстонии законы, в том числе Общий регламент защиты личных данных ЕС (GDPR).
Личные данные — это данные, по которым можно установить личность конкретного лица.
- Цель обработки личных данных
KODUAKEN OÜ обрабатывает личные данные для того, чтобы выполнять цели организации и предлагать услугу более высокого уровня.
При сборе личных данных клиентов мы ограничиваемся минимальной необходимостью. Мы собираем следующие личные данные:
- контактные данные (личный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес эл.почты),
- история покупок, предпочтения в покупках, прочая информация, ставшая известной в ходе общения с клиентом.
Обработка данных нужна для того, чтобы мы могли отправлять желающим рассылки, оказывать заказанные услуги. Основанием для обработки данных является личное согласие, пришедшее по крайней мере эл.письмом, договор или закон.
- Использование и обработка собранных личных данных
Собранные личные данные мы используем
- для отправки рассылок. Если клиент больше не желает получать рассылки, в любой момент он может удалить себя из списка;
- для составления и выставления счетов;
- для отправки клиенту информации об услугах (и/или товарах);
- для измерения удовлетворенности клиентов;
- собранные личные данные мы храним на протяжении времени, пока это необходимо для исполнения цели;
- собранные данные мы уничтожаем сразу или по просьбе клиента, или по исполнению цели.
- Изменение и удаление собранных личных данных
- Субъект данных всегда может изменить личные данные. Нам нужно предоставить уведомление, по крайней мере, по эл.почте.
- Субъект данных в любое время может воспользоваться своим правом быть забытым и отправить нам, по крайней мере, по эл.почте уведомление с просьбой удалить его личные данные.
- Разглашение собранных личных данных
По требованию официальных учреждений или в случаях, когда это необходимо для оказания заказанных клиентом услуг, мы предоставляем собранные личные данные.
- Защита личных данных
- Мы принимаем все меры предосторожности для защиты личных данных. Доступ к обработке данных имеют только уполномоченные на это люди.
- Мы просим сразу же уведомить нас по адресу info@koduaken.ee, если Вам кажется, что наш работник поступил вразрез с действующей политикой конфиденциальности.
- Условия и изменения политики конфиденциальности
- При необходимости мы имеем право изменить принципы нашей политики конфиденциальности. Об этом мы уведомим всех наших постоянных клиентов, также опубликуем информацию об изменениях на сайте нашего предприятия.
- Ответственным обработчиком данных является KODUAKEN OÜ. Со всеми вопросами и предложениями обращайтесь по адресу info@koduaken.ee.
- С проблемами всегда можно обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд.